泰克如何打破測(cè)試測(cè)量行業(yè)的發(fā)展瓶頸?
2018/2/4  10:07:52
      對(duì)于測(cè)試測(cè)量市場(chǎng),2008年是一個(gè)分界點(diǎn),2004年到2008年呈兩位數(shù)高速增長(zhǎng),2008年到如今回落到個(gè)位數(shù)增長(zhǎng),這與全球制造業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整相吻合。測(cè)試測(cè)量市場(chǎng)發(fā)展前期是歐美建立測(cè)試系統(tǒng),中國(guó)進(jìn)行生產(chǎn)制造,測(cè)試測(cè)量公司拿到的是傳遞訂單,更多是系統(tǒng)傳遞而不是技術(shù)傳遞,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,中國(guó)本土的中小企業(yè)迅速崛起,測(cè)試測(cè)量公司的客戶結(jié)構(gòu)發(fā)生了改變,用戶需求也發(fā)生了改變。測(cè)試測(cè)量公司需要順應(yīng)這種變化,尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
 
      泰克科技大中華區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)徐赟分析,“我們看到物聯(lián)網(wǎng)、汽車電子發(fā)展很火,而且國(guó)家對(duì)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)支持力度加大,不僅支持企業(yè),還在大力培養(yǎng)人才,很多高校設(shè)立了微電子專業(yè),這對(duì)我們是一個(gè)增長(zhǎng)契機(jī)。我們需要做轉(zhuǎn)型,而且必須轉(zhuǎn)型。我們需要深入到垂直行業(yè),了解客戶應(yīng)用,找到客戶痛點(diǎn),給客戶提供全套的工作流程和解決方案,這樣就能打破原有的發(fā)展瓶頸,使客戶越來(lái)越多!

泰克科技大中華區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)徐赟


      十年前,如果測(cè)試測(cè)量?jī)x器做的比較強(qiáng),基本不需要銷售也可以賣出去,在如今的市場(chǎng)格局中很不現(xiàn)實(shí),測(cè)試測(cè)量廠商需要從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向應(yīng)用,同時(shí)營(yíng)銷模式和服務(wù)模式也要進(jìn)行調(diào)整。
 
從產(chǎn)品到應(yīng)用的轉(zhuǎn)型:提供一站式解決方案


      物聯(lián)網(wǎng)需要每個(gè)設(shè)備都進(jìn)行互聯(lián),蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。深圳一直是中國(guó)電子產(chǎn)品的制造中心,從熱點(diǎn)應(yīng)用剛剛出現(xiàn)到相關(guān)產(chǎn)品上市,廠商一般三個(gè)月內(nèi)搞定。對(duì)于新品,他們看重兩點(diǎn):一是產(chǎn)品上市時(shí)間,二是產(chǎn)品的質(zhì)量保障。在產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中,他們不關(guān)心產(chǎn)品如何測(cè)量,他們只要求測(cè)試測(cè)量廠商清楚自己要測(cè)什么?通用測(cè)試測(cè)量產(chǎn)品面臨用戶對(duì)品牌和價(jià)格的選擇,如果打包給用戶提供全套的解決方案接受起來(lái)就更容易。
 
      徐赟表示,“拿泰克的低功耗解決方案為例,在深圳的用戶很廣很受歡迎。物聯(lián)網(wǎng)有兩種無(wú)線標(biāo)準(zhǔn):NB-IoT和LoRa,這些標(biāo)準(zhǔn)推出以后怎樣快速給出解決方案?其實(shí)設(shè)備廠商無(wú)需知道采用示波器和頻譜儀測(cè)量哪些具體參數(shù),只要有完整的解決方案他們就可以快速完成測(cè)量。泰克的優(yōu)勢(shì)在于,我們?cè)谥袊?guó)有自主權(quán),有自己的合作伙伴,可以很快完成從產(chǎn)品到應(yīng)用的轉(zhuǎn)型,而且這種轉(zhuǎn)型是在中國(guó)完成,不需要去美國(guó)走流程!
 
營(yíng)銷與服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型:堅(jiān)持以客戶為中心


      在中國(guó),客戶的購(gòu)買習(xí)慣很大程度取決于BAT,即使對(duì)公采購(gòu)用戶的購(gòu)買習(xí)慣依然以BAT為依賴情感,這對(duì)于測(cè)試測(cè)量公司是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)。十年前,大部分產(chǎn)品的營(yíng)銷模式就是人工拜訪,主要是人和人的粘性溝通,現(xiàn)在67%的采購(gòu)是客戶未接觸賣方前在網(wǎng)上進(jìn)行的,泰克的客戶也是如此。買賣雙方未經(jīng)過(guò)接觸,賣方如何影響買方?怎么讓客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感?在這種情況下,市場(chǎng)工作就變得越來(lái)越重要,因?yàn)樗苯記Q定用戶對(duì)產(chǎn)品的喜好程度。因此,將來(lái)會(huì)是以市場(chǎng)為主導(dǎo)的營(yíng)銷模式為主,銷售展開前期賣方就要決定用戶的喜好度,用戶希望從媒體上得到很客觀的產(chǎn)品評(píng)估,而不是廠商自己對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。
 
大部分客戶不需要和廠商前期溝通再購(gòu)買,購(gòu)買流程發(fā)生了巨大的改變。怎樣跟隨客戶的腳步滿足其需求,并提供完整的解決方案?泰克也花費(fèi)了諸多心思。他們大膽啟動(dòng)了電商模式進(jìn)行營(yíng)銷,在淘寶、天貓、今日頭條等線上平臺(tái)開店駐扎,將前端影響和后端購(gòu)買搭建完整。
 
測(cè)試測(cè)量?jī)x器不是簡(jiǎn)單的消費(fèi)電子產(chǎn)品,需要大量的售前支持和售后服務(wù),有的客戶甚至需要前期試用才能決定是否購(gòu)買,因此,沒(méi)有多少業(yè)內(nèi)人士看好測(cè)試測(cè)量?jī)x器從線下到線上的這場(chǎng)營(yíng)銷遷移,泰克算是第一個(gè)作出嘗試的公司。原有的代理商渠道存在地域劃分,這種劃分在保護(hù)代理商們的利益,如果將儀器銷售放到線上,價(jià)格一下子變得透明,必將造成“強(qiáng)者更強(qiáng),弱者淘汰”的結(jié)局。不過(guò)我們也看到,電商模式是一場(chǎng)全球性的顛覆性變革,企業(yè)如果不自我轉(zhuǎn)型必然被后來(lái)者碾壓,泰克的選擇與代理商合作,讓大家在公平的原則下把蛋糕做大。
 
泰克的電商平臺(tái)分為三種:旗艦店,以銷售泰克產(chǎn)品為主;專賣店,具有自己的銷售專長(zhǎng),如探頭、示波器;專營(yíng)店,有泰克產(chǎn)品,也有附帶產(chǎn)品,但是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品。這樣一來(lái),對(duì)所有代理商都有機(jī)會(huì)面向全國(guó)進(jìn)行銷售,打破地域的界限,如果線上可以做好,銷售機(jī)會(huì)更大,把更多客戶籠絡(luò)在自己身邊。目前看,小于1000美金的產(chǎn)品客戶可以接受網(wǎng)上直接下單,以中小企業(yè)和學(xué)校為主,大部分價(jià)格1W以內(nèi)的設(shè)備工程師可以報(bào)銷。因?yàn)榈投水a(chǎn)品的利潤(rùn)越來(lái)越薄,泰克預(yù)計(jì)未來(lái)低端產(chǎn)品全部走向電商化。徐赟解釋,“對(duì)于中國(guó)工程師來(lái)說(shuō),透明度和口碑是中國(guó)工程師關(guān)心的。面對(duì)這樣的市場(chǎng)格局,我們不如把自己打開,提供最好的服務(wù),讓客戶公開評(píng)價(jià)。更好地驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品價(jià)格透明化和品牌口碑比封閉自己要好很多!
 
測(cè)試測(cè)量領(lǐng)域的共享經(jīng)濟(jì)并不新鮮

近兩年,以共享經(jīng)濟(jì)理念登上風(fēng)口的共享單車異;鸨髞(lái)又引出了共享充電寶、共享雨傘、共享板凳等諸多共享項(xiàng)目。但是測(cè)試測(cè)量?jī)x器的共享不算是新鮮名詞,早在多年前,大部分測(cè)試測(cè)量?jī)x器公司就設(shè)立了測(cè)試實(shí)驗(yàn)室,客戶可以以試用或者租賃的方式將自己的產(chǎn)品帶到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行測(cè)試,從而避免產(chǎn)生高昂的儀器購(gòu)買費(fèi)用,市面上也存在一些儀器租賃公司。誰(shuí)都清楚增值服務(wù)賺錢的可持續(xù)性和忠誠(chéng)度比產(chǎn)品本身更高,但是中國(guó)人對(duì)服務(wù)度的接受度很低,他們一般認(rèn)為產(chǎn)品收錢,服務(wù)要送。當(dāng)這種觀念有改變的時(shí)候,大家才會(huì)愿意為服務(wù)買單。
 
為了用共享服務(wù)于客戶,降低用戶使用儀器的成本。泰克啟動(dòng)了“泰享金融”計(jì)劃,客戶可以0成本擁有儀器,一是,以租代買,降低客戶的風(fēng)險(xiǎn);二是先買后退,三個(gè)月后可以再退回來(lái)。這樣就可以盡可能減少客戶的出資,但是可以解決客戶的測(cè)試需求。
 
自從被收購(gòu)以后,有人認(rèn)為泰克的創(chuàng)新速度在變慢?徐赟解釋,“其實(shí)被收購(gòu)后,我們一直在進(jìn)行調(diào)整,只是我們的調(diào)整在于構(gòu)建平臺(tái),目前泰克已經(jīng)有40種平臺(tái),再有就是研發(fā)了核心芯片、FlexChannels技術(shù),同時(shí),被收購(gòu)后我們對(duì)很多流程做了優(yōu)化和調(diào)整。模擬前端專利和平臺(tái)專利數(shù)量不斷增加,預(yù)計(jì)今年會(huì)有新的產(chǎn)品推出,我們?cè)趧?chuàng)新的步伐上從未停止!


  • 產(chǎn)品推薦: 

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